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Bonjour @alaindma,Je vous invite à vous rendre à la boutique de Woluwe Saint Pierre (Gallerie Stockel avant 19h) ou celle d'Ixelles (Chaussee D'Ixelles, 36 avant 18h).Par contre, je ne suis pas en mesure d'ajou

Restitution de matériel après résiliation

Bonjour, Après une demande de résiliation, j'ai reçu un mail me confirmant que mon contrat a été clôturé le 10/07 et que j'ai à présent 15 jours pour restituer le matériel. Je suis actuellement en vacances et donc dans l'incapacité de le rendre avant le 27/07. Cependant j'ai reçu ce mail le 20/07.

Problème

Salut roylion, Merci pour ton commentaire. J'essaye en effet d'argumenter au mieux et de ne pas être trop technique, ce qui est parfois difficile mais nécessaire pour être compris par des personnes qui n'ont pas de connaissances réseaux. Ce n'est pas

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Suggestion : Démocratie sur Le Forum VOO

Bonjour mes citoyens,En tant que nouveau roi du Forum VOO, je commence mon règne en brisant la monarchie à la fin de mon cycle (d'un an :D ?) et en instaurant un début de démocratie. Actuellement, la nomination d'un citoyen d'honneur est dirigé par les Experts VOO mais au fil du temps, la Communauté

Question

Déconnecté du reseau depuis 18h

Bonjour, Depuis mon retour aujourd'hui a 18h, la connexion internet ne fonctionne plus. Plus d'internet ni de téléphone ni de télé a Woluwe Saint Pierre. Pouvez vous résoudre le problème ? Merci

Problème

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Rue de saint Hubert mais ça n’a pas vraiment d’importance je pense car c’est un très petit village 😅 merci pour la réponse, nous irons donc voir si l’herbe est plus verte ailleurs 

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Couverture réseau 6953

Bonjour, nous allons déménager fin août pour le petit village de Masbourg (6953) et nous aimerions savoir si tous vos services (net/tv/mobile) étaient disponible dans cette région svp?

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Également sur Haine Saint Pierre… Plus rien depuis que la foudre ait tapé juste à côté de ma maison… 😪 En espérant que le problème se résolve « rapidement 🙏

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Panne tv et internet après orage sur 7170

Après un bon orage , plus d'internet, plus de télé.  Y a t il une cause externe ou ce n'est que chez moi?

Problème

Bonjour ! Galeries Saint Lambert est le lieu qui nous arrange le mieux. En effet étrange, j'en ai encore eu deux en l'espace de deux heures aujourd'hui, dont une en ce moment même. Merci beaucoup !

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il y a 5 ans

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Perte de connexion fréquente

Bonjour, Depuis quelques mois nous enregistrons des pertes de connexion fréquentes (une a plusieurs fois par jour), de durée diverses. Parfois quelques secondes, parfois quelques minutes. Une simple reconnexion du modem suffit, mais pas aujourd'hui. De plus, on pourra tous en convenir, c'est quand m

Problème

Teledistribution analogique

Bonjour, depuis l'orage de ce weekend, plus de signal TV, sur la region de Saint Vith 4780Nous avons reverifiez toutes les connections mais rien n'y fait, meme message. Quelqu'un experience le meme probleme?

Problème

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c'est le parcourt du combattant pour trouver un conctact chez VOO j'ai pas de data ni tv

j'ai pas de data ni tv  depuis ce matin a saint -Nicolas MERDE ils font des travaux la moindre des choses c'est de prévenir les gens et je sais pas quand cela sera fini

Question

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Naturellement. Pourtant je suis sûre de n'avoir pas demandé a Proximus de désactiver ma carte. La demande devait émaner du saint esprit... Et bien sûr que j'ai pensé à allumer/éteindre. Merci pour votre aide précieuse.

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il y a 3 ans

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activation de ma carte sim

Bonjour, Quand je presse sur la touche "activation", je tombe sur "aucune activation en attente". Je n'arrive donc pas à activer ma carte sim. Comme vous avez eu la bonne idée de désactiver mon abonnement proximus trop tôt, je suis dans l'impossibilité d'appeler votre service client surtaxé. Pouv

Problème

Availability Voo Internet in 7912 Saint-Sauveur

Hi, We live in Frasnes-lez-Anvaing, Saint-Sauveur to be exact. We were never able to connect to Voo until now? The last few months we noticed dozens of Voo vans in de neighborhood and GIGA Internet signs everywhere. This week the signs also showed up in our street. And just now 5 minutes ago someon

Question

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Passage Pack TRIO wahoo en One avec 2 numéros

Bonjour à tous J'ai actuellement un trio - wahoo (tv/internet/tel fixe). J'ai regardé la pub sur le pack one mais l'explication pour plusieurs cartes sim ou plusieurs forfaits mobile supplémentaire n'est pas très claire pour moi. J'aimerais inclure 2 gsm en plus et j'ai vu que avec pack one cela se

Question

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Solution acceptée

Plus aucune connexion

Bonjour. Aujourd'hui aux alentour de 13h j'ai perdu la connexion internet ainsi que les services de télévision et téléphone. J'ai fait plusieurs redémarrage du modem sans que cela ne serve à quelques chose. Y aurait il des travaux sur la région? ( saint nicolas ) Soucis sur la ligne? Merci d'

Question

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Bonjour, 15 ans que j'ai le net , et j'ai jamais rien reçu non plus de Voo ( Brutélé) C'est la vie ;-) Si je peux choisir , je prendrais bien une nouvelle tv merci saint Nicolas ;-)

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il y a 8 ans

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nouvelle promotion

quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)

Question

Le pire de la Saint-Valentin pour les Officiels VOO

La Saint-Valentin a débarqué et, avec elle, son lot d'amour, de bonheur et de couples heureux :heart_eyes::heart: Mais la Saint-Valentin, c'est aussi des moments délicats qu'on aurait préféré éviter ! Du coup, en ce jour spécial, nous avons fait le tour de l'équipe des Officiels VOO. Quels sont les

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@Marcs Hi, Thanks for help. probably it is problem in all  Woluwe Saint Piere. Lukas

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il y a 3 ans

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internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs.

the internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs in Woluwe Saint Pierre 1150???

Problème

Bonjour j'ai aussi le même problème , comme exemple de Weiswampach ( Luxembourg) direction Saint Vith puis autoroute vers Malmédy je récupère le réseau vers Polleur, au passage de la frontière à Arlon vers Neufchâteau il faut pratiquement vingt minut

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il y a 2 ans

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Longue perte réseau mobile passage frontière

Bonjour, Ces derniers temps je fais beaucoup d'aller-retour entre la Belgique & la France (avec parfois passage par le Luxembourg & l'Allemagne). A chaque fois que je passe la frontière belge vers un autre pays ou d'un autre pays vers la Belgique, je perd le réseau mobile pendant facil

Problème

Solution acceptée

Plus aucuns services à Saint-Gilles

Je n'ai plus de service depuis une heure. TV, internet, rien ne marche...

Problème

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Panne générale (Jurbise 7050)

bonjour, je suis de la région de Jurbise, plus précisément à Masnuy saint jean, je ne cesse d’avoir des coupures, suis je le seul? je ne parviens pas à avoir le service technique au téléphone depuis 3 jours, un message enregistré me dit que un problème général sur le réseau est en court de réparatio

Problème

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Solution acceptée

Plus de réseau internet dans la région de Saint-André

Bonjour, Depuis la modification des vitesses, le réseau est devenu instable surtout les week-end. Et aujourd'hui toute la journée j'ai l'impression que le modem tourne dans son jus et pas moyen d'avoir accès à internet. J'ai uniquement les lampes download et upload qui clignote continuellement. Que

Problème

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Solution acceptée

Plus de connexion internet dans la région de Saint-Denis-Bovesse

bonjours plus d'internet depuis plus d'une heure chez moi voocordeur ok la bruyere

Problème

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